【摘要】人工智能技術廣泛嵌入“00后”工作生活,不僅影響其交往模式、生活方式、學習習慣,而且在深層次上重塑其認知方式、行為方式和精神面貌。人工智能深度介入“00后”的情感聯(lián)結與自我建構過程,網(wǎng)絡場域中層出不窮的新詞匯、新情緒與新變化,共同映射出“00后”獨有的認知新圖景。“00后”的認知方式絕非單一的行為傾向集合,其背后凝結著群體特有的精神特質與價值取向,是理解“00后”精神世界的重要因素。
【關鍵詞】人工智能 “00后” 認知方式 精神風貌
【中圖分類號】C913.5 【文獻標識碼】A
習近平總書記指出:“人工智能是引領新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅動力,正深刻改變著人們的生產(chǎn)、生活、學習方式,推動人類社會迎來人機協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能時代。”①“00后”作為人工智能時代的原住民,無論是物質生活領域,還是精神文化場域,甚至是社會交往范域,均為人工智能所形塑和影響。《全球人工智能學生調查》顯示,人工智能已深度滲透全球學生群體的學習生活,86%的受訪者有使用經(jīng)歷。②人工智能被越來越多的“00后”作為工作與學習、娛樂與旅行、生活與醫(yī)療等場景中的必要工具,這種工具性嵌入已從表層行為逐步滲透至深層認知,如算法推薦機制通過標簽化內容進行圈層劃分、虛擬社交平臺借助個性化推薦與用戶畫像強化群體身份認同。與此同時,數(shù)字素養(yǎng)與批判性思維是“00后”在技術洪流中保持認知主動性的關鍵,構成其適應人工智能時代的基礎能力。人工智能的普及對“00后”認知方式和精神風貌有何影響?其日常技術實踐又對思維認知帶來哪些潛在局限?面對這一不可逆轉的時代趨勢,“00后”應如何找尋與人工智能的共處之道?
人工智能時代“00后”認知方式的表征
任何一種技術的引入,都會引起個體認知方式和社會文化結構的深層變動。特別是對于成長于人工智能蓬勃發(fā)展期的“00后”,人工智能所彰顯的泛在性、智能性和互動性,使其認知方式展現(xiàn)出有別于既往代際的全新特征與獨特面貌。這種變化并非單一維度的簡單演進,而是呈現(xiàn)出多種特征交織與內在張力共存的復雜態(tài)勢,既蘊含著技術賦能所帶來的認知革新,又潛藏著技術依賴對主體性消解的風險。
博而精進:領域廣度與認知深度的統(tǒng)一。人工智能以其強大的運算性能、海量的存儲容量以及高效的調用能力,突破信息獲取與觀點交互的時空限制,重塑“00后”信息獲取與處理方式,使其能夠在任何時間、任何場合獲取各個領域的知識與信息,認知方式呈現(xiàn)出泛在性特征。“00后”除了依托紙質書籍、課堂講授、實踐活動等傳統(tǒng)線下途徑,還通過短視頻、虛擬課堂、在線課程等線上渠道,構建起涵蓋學科知識、社會議題、生活技能等多領域的立體認知網(wǎng)絡。其知識來源已實現(xiàn)傳統(tǒng)載體與數(shù)字平臺的無縫切換,形成全天候、去中心化的信息獲取方式。這種即時響應、持續(xù)在線、泛在可及的獲取方式,充分契合當代青年快節(jié)奏、高效率的生活方式與認知偏好。然而,領域廣度的拓展并未導致認知的淺表化傾向,反而催生出一種“廣度為基、深度為核”的認知機制。調查顯示,AI工具被受訪大學生首要應用于資料查詢(61.30%),③盡管AI工具尚無法取代個體在深層次理論分析中的主體作用,但其在快速捕捉研究動態(tài)、梳理文獻脈絡與提煉主流觀點等方面,已成為“00后”開展初步認知建構與學術判斷的重要輔助工具。“00后”往往先通過算法推薦或多平臺聯(lián)動獲取豐富的表層信息,經(jīng)過初步篩選與判斷后,在特定領域深耕細作,借助智能檢索工具和數(shù)字數(shù)據(jù)庫進行深入學習與思考,實現(xiàn)從廣度覆蓋到多維度、深層次的認知進階。這種先“廣”后“深”的認知路徑,使“00后”在海量信息中既能保持內容的廣泛接觸,又能在特定領域實現(xiàn)深度研究,彰顯其“既廣覽群書,亦細究一隅”的認知取向。
倚而自明:技術依賴與理性辨析的共存。在人工智能深度嵌入的數(shù)字環(huán)境中,智能搜索、語音助手、AI寫作工具等多樣化應用與普及,極大提升“00后”在知識獲取、問題解決與內容創(chuàng)作等方面的效率,人機協(xié)同創(chuàng)作成為其認知實踐的重要形式。調查表明,84.88%的受訪者(高校學生)曾使用過AI工具,④“00后”成為使用AI助手的一個主要群體。然而這種技術依賴并未完全消解主體意識,相反,在高頻使用人工智能的同時,部分“00后”逐漸形成理性辨析的主體意識。一方面,他們在面對算法推薦和智能生成的內容時,能夠通過多平臺比對、交叉驗證與事實核查,規(guī)避片面化或信息失真的風險。許多AI使用者不再采用傳統(tǒng)的問題解決方式,而是轉向AI監(jiān)督,更多地關注AI生成響應的審查和驗證。目前,“00后”使用AI工具主要應用于知識整合、資料檢索、內容生成等基礎性、常規(guī)性、重復性工作,涉及深度理解、綜合判斷、價值評估與原始創(chuàng)新等內容,仍依靠主體完成。另一方面,他們憑借自身掌握的數(shù)字技術和信息工具,自主靈活地獲取知識、探索實踐、社交互動與休閑娛樂,并將習得的知識與觀念在群體的聚合共享中加以驗證、思考與運用。技術賦能的高效認知習慣與主體能動的理性思辨并行,既讓“00后”享受工具革新的紅利,又使其在信息洪流中孕育對內容真?zhèn)?、價值取向進行自主辨析的主體意識,彰顯“工具為我所用,理性為我所守”的認知取向。
專而兼通:垂直深耕與跨界聯(lián)動的共融。“00后”通過與人工智能的交互,獲取貼合自身問題情境的知識回應,而非傳統(tǒng)搜索引擎中千篇一律的“標準答案”,能針對性解決認知過程中的難題。在此過程中,人工智能并不是進行答案反饋的“工具人”,而更像是一位具備“因材施教”能力的認知合作者,通過對話聊天,以循序漸進、輕松互動的方式,引導“00后”在某一專業(yè)領域持續(xù)鉆研。例如,人工智能能夠基于用戶提出的問題語境,動態(tài)生成匹配度更高的學習資源,實現(xiàn)知識內容的精準推送,并通過實時交互形成雙向適應性的反饋機制,不斷優(yōu)化認知效果、拓展認知深度。依據(jù)嗶哩嗶哩《2023年度五大科學焦點》報告,泛知識內容消費人群中,有72%為“00后”,凸顯出其對各學科前沿內容的關注。人工智能大模型作為高參數(shù)化的知識系統(tǒng),匯聚來自多個學科領域的知識內容,將原本高門檻的專業(yè)知識轉譯為可交互、可生成的自然語言表達,使得“00后”在面對復雜問題時,能依托人工智能提供的跨模態(tài)接口打破學科邊界,實現(xiàn)不同知識體系間的遷移、轉換與重組,快速調取異質知識資源,完成跨領域的整合與再造。“00后”以AI工具為認知延伸,以跨學科視域為認知底座,不斷打破“知識孤島”的藩籬,生成“知識網(wǎng)絡”的協(xié)同效應,彰顯其“深耕不封閉,跨界不浮泛”的認知取向。
人工智能時代“00后”群體的精神風貌
精神風貌是個體在特定社會環(huán)境與成長經(jīng)歷中,經(jīng)由長期積淀,并內化形成的心理特質與精神狀態(tài)的整體表現(xiàn),是其認知判斷、情感表達與行為動因的綜合投射。“00后”作為成長于數(shù)字化浪潮中的一代,一方面,成長于國家經(jīng)濟高速發(fā)展、社會結構深度調整時期,在多樣化的信息媒介與智能技術環(huán)境中成長;另一方面,直面數(shù)字文明所帶來的價值重構與認知挑戰(zhàn),在不確定性中不斷調適自我。
個性張揚與尊重包容并重。人工智能作為媒介,在悄然改變人們社會交往方式和交往范圍的同時,塑造著“00后”的社交觀念與人際互動模式。算法推薦和數(shù)字媒介的廣泛運用,共同催生出以趣緣為紐帶、興趣為標識的圈層化社交結構,使諸多小眾分化的興趣愛好在數(shù)字技術的加持下,實現(xiàn)裂變式傳播與擴展,讓小眾愛好獲得“出圈”可能。與此同時,越來越多的“00后”借助興趣標簽,表現(xiàn)個性化主張和自我認知形象,如“卷王”“社牛”“e人”“i人”,這種“立人設”的方式成為“00后”自我身份對外宣介的重要方式。進一步而言,在算法主導的信息環(huán)境中,網(wǎng)絡的匿名性、去中心化與圈層結構,為“00后”提供更為開放、自由的表達場域。他們不再是“信息投喂”的被動接收者,而是主動創(chuàng)造的信息生產(chǎn)者,用彈幕、短視頻、AI內容共創(chuàng)等方式積極參與公共議題討論,個性化的數(shù)字公共言說成為他們自我表達、自我實現(xiàn)的重要方式。從物理空間向數(shù)字空間的遷移,使社交媒介實現(xiàn)全天候覆蓋與線上線下融合。源于“數(shù)字原生”的認知優(yōu)勢,“00后”在人工智能驅動的社群中習慣了差異的存在,他們在面對異質觀點時展現(xiàn)出更強的理解力與包容力,正如“00后”常言道“我不理解,但尊重”。然而,這種開放包容并非無原則的認同,而是建立在對個體差異性的深刻認知之上,他們既能自信表達自我主張,又能尊重包容不同群體的價值選擇與生活方式,形成“和而不同”的群體精神底色。
情感渴望與邊界意識并存。“00后”對情感聯(lián)結的渴望與對關系邊界的堅持,構成其獨特的“社交語法”。他們既依賴虛擬社交填補情感孤獨,又在親密關系中堅守“不可逾越的紅線”,展現(xiàn)出“熱聯(lián)結”與“冷距離”交織共生的圖景。從客觀環(huán)境來看,“00后”多為獨生子女,家庭結構的單元化使其自小便面臨相對孤立的成長情境,形成情感層面的原初性孤獨感,催生其對情感聯(lián)結的渴求。而人工智能構建的社交場域恰好提供了精準匹配的通道,如基于算法匹配的興趣社群、沉浸式虛擬現(xiàn)實空間、人工智能生成內容(AIGC)驅動的互動社區(qū),以及以數(shù)字分身、虛擬形象為中介的元宇宙社交場景,為“00后”提供了結識“跨次元搭子”與“圈層同頻者”的渠道,這種“搭子社交”在一定程度上滿足其即時傾訴、共鳴回應與情緒識別等情感需求。他們既擔憂陌生人的誤解與攻擊,又顧慮熟人社交中的暴露與評判,因此在表達自我時常采取“去身份化”策略。調查顯示,約69%的“00后”表示“會在不同人面前展現(xiàn)不一樣的自己”,這種策略性社交不僅是對交流環(huán)境的適應,更是對自我空間的主動捍衛(wèi)。例如,多平臺注冊小號、朋友圈分組、聊天記錄加密、生成虛擬身份等行為,均是對數(shù)據(jù)隱私與社交安全的保護機制??梢哉f,“00后”在人工智能時代的社交生態(tài)中,實現(xiàn)了情感聯(lián)結與邊界設定的雙重調節(jié),既主動建構社交關系,又有意識地保留自我安全空間,在數(shù)字浪潮中勾勒出“積極聯(lián)結、有界交往”的精神風貌。
困惑焦慮與積極成長并行。作為在人工智能加速演進與社會結構劇烈變遷中成長起來的一代,“00后”既是技術演進的深度參與者,又是社會變革的關鍵承載者,面臨著前所未有的信息密度與競爭壓力。人工智能不僅具有傳統(tǒng)意義上工具性的效率提升功能,而且其通過強大的信息搜集、整合、生成與再造能力,在教育、就業(yè)、科研、社交等多個領域展現(xiàn)出深層次的結構性影響。“00后”作為未來就業(yè)生態(tài)的主力軍,勢必面臨崗位迭代、職業(yè)轉向與能力更新的多重挑戰(zhàn)。盡管“00后”對AI工具的使用頻率較高,但其對自身AI素養(yǎng)的認知卻呈現(xiàn)出明顯的困惑和焦慮情緒。調查顯示,約四成受訪青年認為,技術迭代引發(fā)焦慮感、危機感,必須更加快速敏捷地提升個人競爭能力。⑤能力認知與實際應用之間的錯位,折射出“00后”在技術變革中的結構性焦慮。然而,在不確定性與壓力并存的時代圖景中,“00后”展現(xiàn)出較強的適應能力與成長潛力。他們在人工智能時代的知識生態(tài)中,既積極應對認知困惑與能力焦慮,又敏銳捕捉技術變革中的學習機遇,在復雜性與不確定性中鍛造出“積極成長、自我更新”的精神標識。
數(shù)字時代“00后”認知與思維發(fā)展面臨的問題
在人工智能快速演進與算法邏輯深度嵌入信息傳播機制的背景下,“00后”的日常學習習慣、信息處理手段與思想認知方式正受到前所未有的結構性重構。研究表明,AI工具的高頻使用與個體批判性思維能力呈負相關,過度依賴易削弱其信息評估與反思解決問題的能力。盡管人工智能提升信息獲取效率,但個體必須面對認知發(fā)展被技術邏輯“規(guī)訓”甚至“異化”的風險。
信息繭房:算法“馴化”下的認知視野窄化。在人工智能時代,算法推薦機制已深度嵌入“00后”的信息獲取路徑。智能系統(tǒng)通過持續(xù)追蹤用戶行為數(shù)據(jù),動態(tài)優(yōu)化個性化內容推送,以增強平臺黏性與用戶依賴。例如,短視頻平臺根據(jù)瀏覽時長推送同類內容,學習軟件依據(jù)錯題記錄強化同類型習題,社交App通過互動數(shù)據(jù)篩選“同頻”好友。然而,這種“精準匹配”表面上提升認知效率,實則將個體封閉于興趣趨同、觀點一致的信息回路之中,構建起無形的“認知繭房”。相較于其他代際群體,“00后”更傾向于在固定的社交圈內尋求認同感與情緒共鳴,算法機制會加速其圈層化傾向。如果長期沉浸于“自我認同”的回聲室,不僅會削弱“00后”的批判性思維與跨文化理解能力,而且會讓他們對不同語境與異質信息的接納能力日益退化。此外,在算法邏輯主導下,“00后”的主動選擇可能會逐步被技術“馴化”為被動接受,信息獲取路徑從“主動尋找”演變?yōu)?ldquo;算法投喂”,認知行為從“自主探索”轉向“封閉循環(huán)”。這使得“00后”面臨被同質化內容裹挾、認知視野受限的潛在風險。
數(shù)字鴻溝:素養(yǎng)差異下的認知發(fā)展失衡。“00后”雖普遍具備使用人工智能的基本能力,但在工具獲取、工具使用與認知產(chǎn)出等關鍵環(huán)節(jié),因數(shù)字素養(yǎng)不同而產(chǎn)生差異。在工具獲取環(huán)節(jié),經(jīng)濟條件較好的“00后”可運用AI程序、VR學習設備等認知工具,而條件有限的“00后”僅能接觸基礎性搜索引擎,這種硬件工具差異導致認知資源的不均衡。在工具使用環(huán)節(jié),經(jīng)過系統(tǒng)訓練和實操經(jīng)驗積累的、具有高算法素養(yǎng)的“00后”,能主動剖析推薦機制、優(yōu)化信息篩選策略,從而保證認知資源的真實有效;而數(shù)字素養(yǎng)相對薄弱的群體,則更易被算法推送所主導,成為“技術邏輯的被動接受者”。在認知產(chǎn)出環(huán)節(jié),具有數(shù)字技能的“00后”能借助AI進行創(chuàng)意生成、問題分析與反思優(yōu)化,展現(xiàn)出較強的“人機協(xié)同”能力;相反,數(shù)字技能儲備不足的“00后”則更傾向于對AI輸出內容的照搬照抄,缺乏理性思辨與深度理解??梢哉f,技術的普及不僅未能帶來能力的均衡,反而在“認知效能”的分層中制造出新的結構性壁壘。這種“馬太效應”使得認知發(fā)展的差距隨技術迭代不斷擴大,最終可能加劇“00后”認知發(fā)展的斷層。
信任錯位:虛實交織下的認知判斷失準。人工智能的廣泛嵌入和運用不斷拓寬時空邊界,營造虛實交織的生存環(huán)境,影響“00后”的傳統(tǒng)認知框架。一方面,人工智能以“類人”為目標,為迎合“00后”的好奇心,通過算法生成大量看似真實的內容予以反饋,如AI偽造圖像、深度合成視頻等,進而形成現(xiàn)實由擬像取代的“超真實”社會景觀,虛假信息泛濫不絕。對于缺乏數(shù)字素養(yǎng)與識別能力的“00后”而言,容易將擬像當作現(xiàn)實,將片段當作整體,誤構世界認知圖景,在真假難辨的信息流中產(chǎn)生判斷失準。另一方面,對人工智能的過度信任,正在沖擊傳統(tǒng)認知體系。調查顯示,部分“00后”更愿意參考AI推薦的養(yǎng)生方案,而非詢問醫(yī)生,“賽博+AI養(yǎng)生”成為新趨勢。這類趨勢正在推動信任邏輯從人際求證轉向系統(tǒng)依賴。具體表現(xiàn)為,判斷信息真?zhèn)螘r不再追溯源頭權威性,而是輕信算法賦予的“標準答案”;評估觀點價值時不再推敲邏輯鏈條,而是盲從點贊數(shù)、轉發(fā)量等量化指標。“信任符號化”轉向使得部分“00后”的判斷力被依賴感所替代,這不僅削弱其批判性思維和認知主動性,而且在認知發(fā)展過程中面臨情感真?zhèn)坞y辨、人際互動表演化的困境,陷入認知判斷的“懸浮”。
推動“00后”個體成長與技術進步同頻共振
“00后”與人工智能的關系,從來不是簡單的接受與影響的單向互動,而是互為鏡像、相互建構的共生演化過程。“00后”作為人工智能技術的體驗者、應用者,也是其發(fā)展最直接的見證者與推動者。借助技術賦能,“00后”獲得認知、社交與成長的全新可能,同時需直面技術帶來的認知異化、倫理挑戰(zhàn)與焦慮。這需要“00后”不斷提升數(shù)字素養(yǎng),實現(xiàn)個體成長與技術進步同頻共振。
強化主流價值引領,加強技術賦能與價值塑造的協(xié)同性。以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的信息技術日新月異,深刻重塑媒體形態(tài)、輿論生態(tài)、文化業(yè)態(tài),鞏固壯大主流思想輿論面臨新的重大挑戰(zhàn)。⑥“00后”處于價值觀形塑的關鍵期,既可能因技術賦能的便捷性快速接納“科技向善”“集體主義”等正向價值觀,又可能在算法營造的“信息繭房”中被極端個人主義、拜金主義等負面觀念裹挾,導致價值判斷失焦。對此,各類數(shù)字化主流渠道和平臺需要站穩(wěn)價值高地,創(chuàng)新主流價值的數(shù)字表達形態(tài),推動主流價值與“00后”的數(shù)字生活場景深度融合。通過虛擬現(xiàn)實(VR)、增強現(xiàn)實(AR)等沉浸式體驗技術,將抽象的價值觀念轉化為可觸可感的數(shù)字體驗,增強理解與共鳴。同時,將主流價值嵌入到社交平臺、游戲互動和在線教育等多樣化數(shù)字場景中。合理利用圈層文化,實現(xiàn)精準化傳播。“00后”的社交和認知活點經(jīng)常圍繞特定的圈層展開,如科技圈、盲盒圈、電競圈,剖析不同圈層的獨特話語體系與情感共鳴點,了解各圈層的專屬語言和偏好形式,有助于將主流價值精準融入圈層討論與日?;?,內化為他們思想和行為的引導力。
優(yōu)化技術應用生態(tài),保障算法透明與平臺責任。建立具有算法透明度的人工智能使用標準,公開其核心原理、數(shù)據(jù)來源、決策過程和應用邊界,確保“00后”可以理解和追溯算法的行為。需加強對算法偏見的監(jiān)管和審查。多方聯(lián)合建立人工智能倫理審查機制,對人工智能生成的內容進行嚴格篩選和審查,及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤、有害的信息,為“00后”營造良好數(shù)字環(huán)境。平臺方應建立和執(zhí)行嚴格的內容審核和推薦機制,避免極端言論或偏見信息的傳播。平臺不僅要對用戶生成的內容負責,而且要在推薦系統(tǒng)中引入倫理考量,推動算法健康、有序發(fā)展,避免推送極端化或不負責任的內容。構建“政府監(jiān)管+行業(yè)自律+主體參與”監(jiān)督網(wǎng)絡,引導“00后”在信息洪流中保持理性判斷和獨立思考。
樹立科學人工智能觀,提升數(shù)字素養(yǎng)與調適能力。“00后”需厘清人工智能的基本功能、運行機制和操作步驟,正確認識人工智能與人類的關系,不斷探索人機協(xié)作的共生之道,樹立符合時代要求的科學技術觀。針對人工智能帶來的一系列潛在風險,需要助力“00后”不斷挖掘自身潛能,主動利用AI工具提升能力,這不僅包括技術的使用能力,而且在于通過技術賦能激發(fā)創(chuàng)新意識和培養(yǎng)理性思辨能力。引導“00后”理性看待人工智能的工具性。作為科技進步的產(chǎn)物,人工智能具有兩面性,它既蘊藏著推動經(jīng)濟社會高質量發(fā)展的巨大潛力,又暗藏技術異化的風險,必須培養(yǎng)“00后”的批判性思維,讓他們在享受技術紅利時不迷失于工具理性,確保人工智能的應用始終服務于個體成長與社會進步。在人工智能時代,“00后”若缺少數(shù)字工具的運用能力、數(shù)據(jù)處理和甄別能力,則容易陷入被動依賴。一方面,“00后”自身要樹立終身學習理念,既要在動態(tài)發(fā)展中主動掌握AI工具的進階用法,又要持續(xù)培養(yǎng)“技術追問”意識,在反思中保持批判性思維的敏銳度。另一方面,政府、學校和社會機構要不斷創(chuàng)新技能培訓方式,構建“精準化、全周期、廣覆蓋”的數(shù)字技能培訓體系,為“00后”提供具有針對性、適配性的靈活學習方式,實現(xiàn)技術賦能向個體發(fā)展的跨越。
(武漢大學主流意識形態(tài)研究院青年研究員、馬克思主義學院博士研究生徐婧怡,對本文亦有貢獻)
【注:本文系國家社會科學基金重大項目“文明比較視野中的中國式現(xiàn)代化研究”(項目編號:24&ZD028)階段性成果】
【注釋】
①《習近平向國際人工智能與教育大會致賀信》,新華網(wǎng),2019年5月16日。
②Digital Education Council ,Digital Education Council Global AI Student Survey 2024, August 2024.
③④《超八成受訪大學生曾使用AI工具》,《中國青年報》,2023年11月17日。
⑤人民智庫:《我國青年群體競爭心態(tài)調查報告(2023)》,《國家治理》,2023年第19期。
⑥《習近平文化思想學習綱要》,北京:學習出版社、人民出版社,2024年,第5頁。
責編/趙橙涔 美編/李祥峰
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