【摘要】心理健康教育是學(xué)校思想政治工作的重要內(nèi)容，關(guān)系到個(gè)體健康成長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。新一代人工智能作為社會(huì)變革的重要力量，給青少年心理健康教育發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。應(yīng)從構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、整合教育資源、培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新型人才、構(gòu)建心理健康教育綜合管理體系等方面入手，促進(jìn)人工智能更好地賦能青少年心理健康教育。

【關(guān)鍵詞】人工智能 青少年 心理健康教育

【中圖分類號(hào)】G441 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

心理健康教育是學(xué)校思想政治工作的重要內(nèi)容。加強(qiáng)青少年心理健康教育是個(gè)體健康成長(zhǎng)、社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的基石，為拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)和全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家提供重要保障。新一代人工智能的快速發(fā)展對(duì)青少年的社會(huì)適應(yīng)、心理韌性等素養(yǎng)提出了更高要求。人工智能技術(shù)正逐步滲透到心理健康教育領(lǐng)域，語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)的應(yīng)用能夠有效提升青少年心理健康教育的質(zhì)效。習(xí)近平總書記指出：“中國(guó)高度重視人工智能對(duì)教育的深刻影響，積極推動(dòng)人工智能和教育深度融合，促進(jìn)教育變革創(chuàng)新，充分發(fā)揮人工智能優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展伴隨每個(gè)人一生的教育、平等面向每個(gè)人的教育、適合每個(gè)人的教育、更加開放靈活的教育。”這一重要論述為人工智能賦能青少年心理健康教育、創(chuàng)新青少年心理健康教育模式指明了方向、提供了基本遵循。

人工智能賦能青少年心理健康教育的探索實(shí)踐

牢牢掌握青少年思想政治工作的主導(dǎo)權(quán)，堅(jiān)持把立德樹人作為根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視和關(guān)心廣大青少年的心理健康和成長(zhǎng)發(fā)展。黨的二十大報(bào)告明確提出：“重視心理健康和精神衛(wèi)生。”人工智能融入青少年心理健康教育成為新趨勢(shì)。應(yīng)將機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)算法、自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺、虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)運(yùn)用到普及心理健康知識(shí)、心理健康監(jiān)測(cè)預(yù)警、心理輔導(dǎo)與咨詢、危機(jī)干預(yù)處理等應(yīng)用場(chǎng)景中，為青少年心理健康教育發(fā)展作出有益探索。

心理育人作為“十大”育人體系的重要組成部分，應(yīng)用人工智能技術(shù)，不僅能篩選、整理適合不同年齡階段、不同經(jīng)歷背景的青少年的學(xué)習(xí)資料，分析個(gè)體的心理特點(diǎn)、學(xué)習(xí)進(jìn)度和知識(shí)掌握程度，對(duì)個(gè)性化需求提供定制學(xué)習(xí)計(jì)劃；而且能智能輔助教學(xué)，將傳統(tǒng)的心理健康教育內(nèi)容制作成動(dòng)畫、漫畫或虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景等，以增加課堂趣味和吸引力。利用人工智能對(duì)教育教學(xué)各環(huán)節(jié)的拆分、重組、優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)心理健康教育的精準(zhǔn)化、規(guī)范化，打破傳統(tǒng)的碎片化教育模式。

社會(huì)支持對(duì)心理健康教育產(chǎn)生重要影響。中國(guó)麻醉藥品協(xié)會(huì)精神衛(wèi)生分會(huì)等機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2023年度中國(guó)精神心理健康》藍(lán)皮書顯示，我國(guó)心理健康問題呈低齡化發(fā)展趨勢(shì)，高中生抑郁檢出率為40%，初中生抑郁檢出率為30%，小學(xué)生抑郁檢出率為10%。我國(guó)有近30%的青少年表現(xiàn)出不同水平的抑郁癥狀，其中僅有不到10%的個(gè)體得到系統(tǒng)干預(yù)。整體而言，青少年心理健康風(fēng)險(xiǎn)仍表現(xiàn)出較強(qiáng)的社會(huì)隱匿性。人工智能能夠進(jìn)行多源數(shù)據(jù)整合和全方位數(shù)據(jù)采集，持續(xù)跟蹤青少年的心理狀態(tài)變化，建立心理評(píng)估與預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在的心理問題和風(fēng)險(xiǎn)因素，按級(jí)別進(jìn)行預(yù)警，及時(shí)提醒家人、學(xué)校、社區(qū)等多方力量給予關(guān)愛和幫助。從更廣泛的社會(huì)角度來(lái)看，人工智能賦能心理健康服務(wù)會(huì)改變?nèi)藗儗?duì)心理健康的認(rèn)知和態(tài)度。運(yùn)用人工智能技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)心理技能的虛擬訓(xùn)練，將虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界相結(jié)合，通過感知和交互方式給青少年帶來(lái)豐富多樣的體驗(yàn)。

用好人工智能技術(shù)，守好網(wǎng)絡(luò)安全陣地。《青少年互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查報(bào)告（2024）》顯示，青少年對(duì)人工智能的認(rèn)知度非常高，45.1%使用過人工智能產(chǎn)品。視頻類平臺(tái)超越傳統(tǒng)媒體成為青少年獲取新聞資訊的主要渠道。青少年正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵期，辨別是非能力和自我控制能力不夠強(qiáng)，容易受到網(wǎng)絡(luò)輿論影響，迫切需要科學(xué)理論、正確思想、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引導(dǎo)。一些資訊平臺(tái)和視頻網(wǎng)站利用智能算法，根據(jù)用戶瀏覽歷史推送個(gè)性化心理健康知識(shí)，滿足用戶不斷增長(zhǎng)的知識(shí)需求，促進(jìn)心理健康知識(shí)傳播。社交媒體通過人工智能識(shí)別并抵制虛假信息，推廣心理健康公益活動(dòng)和正能量故事，網(wǎng)絡(luò)“大V”借助智能創(chuàng)作工具發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，有助于消除大眾對(duì)心理疾病的誤解和歧視?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為思想政治教育的前沿陣地，要營(yíng)造健康文明、積極向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，護(hù)航青少年健康上網(wǎng)。在此過程中，要引導(dǎo)青少年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，幫助他們扣好人生的“第一?？圩?rdquo;。

搭建適合青少年的數(shù)字化平臺(tái)，增強(qiáng)青少年心理健康教育的便捷性和高效性。國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)專設(shè)心理健康教育板塊，依據(jù)青少年的身心發(fā)展規(guī)律和心理健康素養(yǎng)水平，整合全國(guó)心理健康教育資源，匯聚理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一體化推進(jìn)中小學(xué)心理健康教育工作。一些高校將先進(jìn)的人工智能技術(shù)與心理學(xué)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，比如華東師范大學(xué)的“AI傾訴師EmoGPT”“心理樹洞”等，為青少年提供個(gè)性化支持和心理健康陪伴服務(wù)，傳遞積極向上的價(jià)值觀。這些平臺(tái)有助于提升青少年心理健康素養(yǎng)，推動(dòng)心理健康教育高質(zhì)量發(fā)展。

人工智能賦能青少年心理健康教育的機(jī)遇

人工智能促使青少年心理健康教育高效化。新一代人工智能呈現(xiàn)出深度學(xué)習(xí)、跨界融合、人機(jī)協(xié)同、群智開放和自主智能等特點(diǎn)，具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集、交互分析能力，且不斷迭代升級(jí)。其能夠彌補(bǔ)以往數(shù)據(jù)計(jì)算能力不足的弊端，對(duì)青少年心理監(jiān)測(cè)中大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向和縱向分析，從而不斷完善心理健康教育方式。“生成式人工智能+”心理健康教育實(shí)現(xiàn)了心理健康教育從網(wǎng)絡(luò)化向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。心理健康教育數(shù)據(jù)除了來(lái)自個(gè)人數(shù)據(jù)收集，還有理論基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及實(shí)踐活動(dòng)過程產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。

人工智能能夠減少心理健康教育成本。傳統(tǒng)的心理健康教育服務(wù)，比如偏遠(yuǎn)地區(qū)送教、決策支持、課程設(shè)置和優(yōu)化等，在人工智能的輔助下，能夠減少心理健康教育工作者的人力成本。人工智能對(duì)心理健康教育工作的輔助分析、整合、優(yōu)化能夠有效提高資源利用效率。

人工智能推動(dòng)青少年心理健康教育精準(zhǔn)化。心理問題是學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)研判的因素之一，借助具有監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)、反饋、預(yù)警等功能的多模態(tài)數(shù)據(jù)模型，充分采集、處理和分析數(shù)據(jù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別青少年心理風(fēng)險(xiǎn)并作出處理。通過對(duì)數(shù)據(jù)的智能優(yōu)化，清晰把握心理健康問題及其實(shí)踐動(dòng)態(tài)，教師可以更有針對(duì)性地開展會(huì)話、家訪等工作，深入了解青少年的內(nèi)心世界和實(shí)際需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的心理問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，為青少年提供更加精準(zhǔn)、貼心的心理支持和引導(dǎo)。

青少年心理健康是一項(xiàng)具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、專業(yè)性特點(diǎn)的系統(tǒng)工程，包括青少年發(fā)展的自我認(rèn)識(shí)、情緒管理、人際關(guān)系、心理適應(yīng)、心理健康問題預(yù)防與干預(yù)等，關(guān)系到家庭、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)等多個(gè)主體的分工與協(xié)作，涉及到教育教學(xué)、家庭教育、網(wǎng)絡(luò)媒體引導(dǎo)、醫(yī)療資源配置等多個(gè)方面。2023年，教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》，指出“健全多部門聯(lián)動(dòng)和學(xué)校、家庭、社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制，聚焦影響學(xué)生心理健康的核心要素、關(guān)鍵領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，系統(tǒng)強(qiáng)化學(xué)生心理健康工作”。2024年，教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)《家校社協(xié)同育人“教聯(lián)體”工作方案》，指出“要推動(dòng)各地全面建立家校社協(xié)同育人‘教聯(lián)體’，確保政府統(tǒng)籌、部門協(xié)作、學(xué)校主導(dǎo)、家庭盡責(zé)、社會(huì)參與的協(xié)同育人工作機(jī)制更加完善，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展健康成長(zhǎng)的良好氛圍更加濃厚”。人工智能技術(shù)的應(yīng)用有助于強(qiáng)化不同主體對(duì)心理健康教育目標(biāo)定位的精準(zhǔn)化，即在一定階段和條件下心理健教育主題開展有目的和指向的活動(dòng)所達(dá)到的目標(biāo)和要求。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)作為人工智能的核心技術(shù)之一，能夠?qū)Σ淮_定、非線性問題進(jìn)行破解，進(jìn)一步優(yōu)化決策并提供技術(shù)支持。在目標(biāo)定位精準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，與知識(shí)圖譜相結(jié)合更有利于實(shí)現(xiàn)教育的個(gè)性化發(fā)展。

當(dāng)前人工智能賦能青少年心理健康教育面臨的挑戰(zhàn)

一是技術(shù)應(yīng)用接納度、安全度、適配度不夠。對(duì)人工智能的接受、學(xué)習(xí)及利用還處在大眾適應(yīng)性轉(zhuǎn)向的階段，一旦遇到心理危機(jī)事件，往往先是逐級(jí)向上匯報(bào)再展開決策和部署，打破當(dāng)前單向維度對(duì)人工智能的深度應(yīng)用仍需要進(jìn)一步探索。數(shù)據(jù)收集過程中存在樣本偏差、數(shù)據(jù)缺失或錯(cuò)誤記錄等情況。同時(shí)，隱私安全風(fēng)險(xiǎn)較高，一旦發(fā)生信息泄露，可能導(dǎo)致青少年個(gè)人信息被濫用、心理二次傷害等。人工智能在處理青少年復(fù)雜的心理狀況時(shí)存在一定的技術(shù)局限，不同背景的青少年心理表現(xiàn)與應(yīng)對(duì)存在差異，降低了適用性與有效性。

二是相關(guān)法律法規(guī)有待健全?！缎乱淮斯ぶ悄馨l(fā)展規(guī)劃》《國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施健康中國(guó)行動(dòng)的意見》等文件主要對(duì)宏觀層面進(jìn)行引導(dǎo)，在實(shí)際操作層面還需進(jìn)一步深化細(xì)化。青少年在面對(duì)紛繁復(fù)雜的信息源和不斷增多的智能終端時(shí)，容易陷入“應(yīng)接不暇”或“決策困境”的境地。

三是人際關(guān)系較為薄弱。人工智能將人際交流模式從“人—人”向“人—機(jī)—人”轉(zhuǎn)變，從程序上增加了人工智能的轉(zhuǎn)換、反饋等環(huán)節(jié)，從傳播上增加了傳導(dǎo)的介質(zhì)和成本，在獲取信息、尋求幫助等方面帶來(lái)便利，但也減少了人與人之間的交流頻次，可能會(huì)造成疏離、隔離等問題。心理健康素養(yǎng)螺旋模型認(rèn)為，心理健康的知識(shí)、態(tài)度與行為傾向三個(gè)部分相互轉(zhuǎn)化、螺旋變化，受到同伴、家庭、學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)等因素的共同影響，陪聊機(jī)器人等可能會(huì)減少青少年在現(xiàn)實(shí)生活中的人際互動(dòng)。

四是心理健康領(lǐng)域人工智能人才短缺。隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步以及青少年心理健康教育的需求日益增長(zhǎng)，“人工智能+心理學(xué)”復(fù)合型人才供不應(yīng)求。當(dāng)前，“心理學(xué)+人工智能”的跨學(xué)科培養(yǎng)模式進(jìn)展較為緩慢，尚無(wú)法滿足實(shí)際需求。一些學(xué)校在人工智能和心理健康領(lǐng)域的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容上存在不足，未能充分結(jié)合實(shí)際應(yīng)用需求。例如，心理學(xué)專業(yè)課程缺乏對(duì)人工智能技術(shù)的系統(tǒng)介紹，而計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)課程對(duì)心理健康應(yīng)用的涉及較少。人工智能行業(yè)人才主要集中在一線城市，區(qū)域、城鄉(xiāng)之間存在較大差距，專業(yè)化和職業(yè)化水平亟待提升。

人工智能有效賦能心理健康教育的對(duì)策與建議

一是加大人工智能與青少年心理健康教育的融合力度。人工智能的快速發(fā)展給青少年心理健康教育工作創(chuàng)造了新機(jī)遇，應(yīng)做好心理健康教育的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)保密等工作，積極探索人工智能賦能心理健康的創(chuàng)新技術(shù)運(yùn)用。人工智能技術(shù)的應(yīng)用能夠減少?gòu)?fù)雜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的人力成本，更多關(guān)注青少年發(fā)展需求，根據(jù)青少年不同年齡、不同心理特點(diǎn)，充分挖掘和利用心理健康教育資源，確保教育內(nèi)容的科學(xué)性和有效性。心理健康教育工作作為實(shí)踐性工作，應(yīng)始終聚焦“育人”初心。開發(fā)能夠滿足多樣化需求的人工智能心理健康教育產(chǎn)品和服務(wù)，推進(jìn)心理育人高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，建立心理健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，將現(xiàn)有的危機(jī)預(yù)警機(jī)制升級(jí)為“警情收集—警兆識(shí)別—風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估—預(yù)警決策—風(fēng)險(xiǎn)處理—信息反饋”機(jī)制，建立防范化解風(fēng)險(xiǎn)的有效機(jī)制，將心理預(yù)警系統(tǒng)納入到社會(huì)穩(wěn)定安全防控體系中，確保青少年心理健康教育的全面性和有效性。

二是建立健全教育領(lǐng)域人工智能應(yīng)用的法律法規(guī)。強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)，對(duì)算法技術(shù)及相關(guān)大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范管理，切實(shí)保護(hù)青少年的個(gè)人隱私。建立健全保障人工智能健康發(fā)展的法律法規(guī)、制度體系、倫理道德，促進(jìn)人工智能健康發(fā)展和規(guī)范化應(yīng)用，為青少年健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

三是以素養(yǎng)提升為基礎(chǔ)完善心理健康教育綜合管理體系。學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)是青少年能夠適應(yīng)終身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力，是促進(jìn)人的全面發(fā)展的重要抓手。將素養(yǎng)提升作為“人工智能+心理健康教育”的基礎(chǔ)，促進(jìn)人工智能賦能心理健康教育系統(tǒng)性、漸進(jìn)式、規(guī)范化發(fā)展。提升青少年數(shù)字素養(yǎng)與技能，包括數(shù)據(jù)基本理念、技術(shù)使用、倫理與安全等，幫助青少年科學(xué)構(gòu)建和管理自己的數(shù)字身份。加快推動(dòng)“教聯(lián)體”建設(shè)，培養(yǎng)青少年良好的人際交往能力，開展小組合作、勞動(dòng)教育、志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐、生涯規(guī)劃等活動(dòng)，減少青少年對(duì)人工智能的過度依賴。人工智能給青少年心理健康帶來(lái)全方位影響，要重視青少年的心理健康教育與引導(dǎo)疏導(dǎo)工作，培養(yǎng)學(xué)生積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)。建立科學(xué)的心理健康教育綜合管理體系，為青少年健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的心理健康環(huán)境。

四是加強(qiáng)青少年心理健康教育人才隊(duì)伍建設(shè)。一方面，要加大青少年心理健康教育領(lǐng)域?qū)θ斯ぶ悄苋瞬诺囊M(jìn)力度，吸引具有人工智能學(xué)科背景的心理健康教育工作者加入，推進(jìn)人工智能與青少年心理健康教育有效融合。另一方面，要引導(dǎo)心理健康教育工作者轉(zhuǎn)變觀念，摒棄傳統(tǒng)思維模式，培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維，主動(dòng)適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境。通過加強(qiáng)教育培訓(xùn)等方式，使心理健康教育工作者熟練使用人工智能平臺(tái)和設(shè)備，高效查找教學(xué)資料，靈活運(yùn)用視頻、音頻等多種形式豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，提高課堂吸引力，借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段提升青少年心理健康教育工作實(shí)效。

（作者為西南大學(xué)教師教育學(xué)院博士研究生）

【注：本文系重慶市教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“課堂教學(xué)質(zhì)量提升策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：212024）階段性成果）

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②《中共中央 國(guó)務(wù)院印發(fā)〈關(guān)于新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的意見〉》，中國(guó)政府網(wǎng)，2021年7月12日。

③中國(guó)麻醉藥品協(xié)會(huì)精神衛(wèi)生分會(huì)：《2023年度中國(guó)精神心理健康》藍(lán)皮書，2023年10月。

④北京市委網(wǎng)信辦、團(tuán)市委指導(dǎo)騰訊企鵝有調(diào)：《青少年互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查報(bào)告（2024）》，2024年5月。

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⑥《教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)〈家校社協(xié)同育人“教聯(lián)體”工作方案〉》，教育部官網(wǎng)，2024年11月1日。

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⑧陳珅、李永鑫：《心理健康素養(yǎng)螺旋模型的提出與初步驗(yàn)證》，《心理研究》，2024年第2期。

⑨北京師范大學(xué)課題組：《中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》，2016年9月。

⑩《社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)踐指導(dǎo)》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2021年。

責(zé)編/銀冰瑤 美編/楊玲玲

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