哈爾濱工業(yè)大學堅持以習近平總書記致學校建校100周年賀信精神為引領(lǐng)，始終站在為黨育人、為國育才的政治高度，著力強頂層設(shè)計、重前置預防、抓工作效能，系統(tǒng)推動學生心理健康工作高質(zhì)量發(fā)展，為加速培養(yǎng)堪當民族復興重任的新一批杰出人才提供有力支撐。
加強頂層設(shè)計，綱舉目張推進心理健康工作高質(zhì)量開展
健全工作機制。黨委常委會將心理健康工作列入定期研究事項清單，每年聽取專題匯報，校黨委書記、校長親自研究謀劃部署。堅持把心理健康教育工作作為“五育并舉”的前提保障優(yōu)先支持發(fā)展，成立以分管校領(lǐng)導任組長的心理健康教育工作領(lǐng)導小組，構(gòu)建學校黨委全面領(lǐng)導、學工部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、8個部門無縫聯(lián)動、全校力量共同參與的有效機制，形成全校上下一盤棋的心理健康工作格局。
突出建章立制。將制度建設(shè)貫穿心理健康工作各環(huán)節(jié)，堅持明標準、定職責，制定實施《學情分級預警與幫輔實施細則》；堅持重落地、強指導，編制下發(fā)《學情工作手冊》《心理危機干預手冊》等實操手冊；堅持強應(yīng)急響應(yīng)、重信息暢通，建立學情報送制度，做到突發(fā)學情即刻速報、常態(tài)學情定期簡報；堅持壓責任、強閉環(huán)，制定實施《重大學情責任倒查與問責辦法》。近年來，在學校重大學情責任倒查與問責機制的持續(xù)推動下，黨員干部學情工作底線意識進一步增強，學生健康成長的安全保障網(wǎng)進一步織密織牢。
強化工作保障。堅持隊伍建設(shè)、經(jīng)費投入、空間保障多管齊下，建強心理健康教育中心，按師生比要求配足專職心理健康教育教師，并超額配備兼職心理健康教育教師；堅持專職心理健康教育教師職稱單獨評審，打通心理健康教育教師專業(yè)技術(shù)職稱晉級通道；將心理健康教育工作專項經(jīng)費納入學校年度預算；高標準打造個體咨詢室、情緒宣泄室等場所，學院全覆蓋建立二級心理輔導站。依托“一站式”學生社區(qū)建設(shè)，在學生公寓建立若干“心靈驛站”，為心理健康工作提供堅實保障。
強化重心前移，引領(lǐng)支持青年學生筑牢心理健康防線
強化心理育人資源供給。以教學活動為抓手，面向新生全覆蓋開設(shè)“大班理論講授+小班互動教學”的32學時“心理第一課”必修課，結(jié)合學生興趣開設(shè)13門心理健康熱門選修課。針對班級全覆蓋設(shè)立學生心理委員、寢室長等學生骨干，年均開設(shè)16學時專題培訓課程及20余場講座、團體輔導等專項培訓。每年組織開展“5·25”心理健康文化節(jié)系列活動，打造陽光“心”工程等8個心理育人品牌，以學生喜聞樂見的形式普及心理健康知識，幫助他們涵養(yǎng)樂觀向上、理性平和的積極心態(tài)。
提供個性化心理健康服務(wù)。以咨詢服務(wù)為抓手，堅持每年全覆蓋開展心理測評，為學生提供“一對一”心理訪談服務(wù)，及時掌握學生心理健康狀態(tài)。組織專兼職心理健康教育教師，提供早中晚全時段的心理咨詢服務(wù)，幫助學生第一時間化解心理“陰霾”。專職心理健康教育教師提供24小時全時段心理援助熱線服務(wù)，加強應(yīng)急心理援助和干預疏導。組織輔導員下沉到“心理第一課”小班授課，強化提前發(fā)現(xiàn)和主動介入。
壯大心理育人隊伍力量。以隊伍建設(shè)為抓手，持續(xù)開展專兼職心理健康教育隊伍專業(yè)培訓和督導，邀請心理健康教育領(lǐng)域知名學者、心理?？漆t(yī)生加入心理健康工作隊伍。面向輔導員搭建互動交流平臺，有計劃組織專職心理健康教育教師到基層學院擔任兼職輔導員，每周開展學工沙龍。針對心理工作現(xiàn)實困難互學互助，定期開展輔導員心理健康教育專項培訓，著力提升輔導員心理健康教育水平。堅持將心理健康教育納入新進教師崗前培訓，面向?qū)?、班主任、后勤工作人員、家長等群體開設(shè)心理健康專題培訓，設(shè)立學生心理聯(lián)絡(luò)員，形成全員參與心理育人的濃厚氛圍。
拓展心理健康教育工作場域。以社區(qū)建設(shè)為抓手，推動心理健康育人力量下沉到“一站式”學生社區(qū)，依托二級心理輔導站、輔導員、心理委員、寢室長建立起“學院—年級—班級—寢室”四級心理育人格局。建立學工部門領(lǐng)導、專職心理健康教育教師分片對接學院制度，常態(tài)化開展社區(qū)心理健康工作指導和研判。構(gòu)建輔導員夜間在學生社區(qū)值班機制，加強寢室走訪與談心談話，及時發(fā)現(xiàn)心理問題苗頭。
科學應(yīng)急干預，以“四類三級”學情工作體系保障高水平工作效能
抓好預警發(fā)現(xiàn)。建立“四類三級”學情工作體系，精準分類，科學分級，將深奧復雜的心理學知識轉(zhuǎn)化為易識別易判斷的學情表征。建立多維學情發(fā)現(xiàn)渠道，通過每年全覆蓋心理健康篩查，輔導員每學期全覆蓋與學生談心談話、全覆蓋走訪學生寢室和實驗室、全覆蓋與班主任和導師等聯(lián)系交流，全面摸清學生情況，及時預警發(fā)現(xiàn)重點學生群體。
堅持多元協(xié)同。面向校內(nèi)組建由學工、心理、保衛(wèi)、后勤等部門和學院組成的聯(lián)動式工作專班，并“一竿子插到底”建立“學校—學院—班級—寢室”四級聯(lián)動預警網(wǎng)絡(luò)。面向校外積極協(xié)調(diào)屬地相關(guān)職能部門，建立“學校—家庭—社會—醫(yī)院”學情聯(lián)動機制，將學生家庭納入學情工作范圍，深化與地方公安、消防、醫(yī)院等機構(gòu)的常態(tài)化溝通和協(xié)作機制，確保突發(fā)學情校內(nèi)外各方力量第一時間即時響應(yīng)、全員參與，形成有效合力。
做到精準處置。組建學情工作辦公室，建立學情工作專班機制，集中力量妥善處理危機事件。落實每兩周開展一次學情研判工作機制，基于“一手”最新學情表征，“一人一議”研判學情發(fā)展走向。心理健康教育教師專家不定期介入研判，針對情況復雜的學情隨時深入一線精準把關(guān)指導。在幫輔轉(zhuǎn)化上落實“一人一策”，針對列入“四類三級”學情預警的學生，通過校內(nèi)外多方高效聯(lián)動、因人施策，靶向做好學情幫輔轉(zhuǎn)化。
（作者系哈爾濱工業(yè)大學黨委副書記、副校長）
