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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的公共價值與商業(yè)價值均衡探究

【摘要】在競爭中尋求合作的發(fā)展方式,使互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展創(chuàng)新過程中具有雙重的驅(qū)動力,通過追求商業(yè)價值與公共價值形成了互聯(lián)網(wǎng)獨特的競爭優(yōu)勢。二者內(nèi)在的對抗與張力,一方面,持續(xù)生產(chǎn)出紛繁多樣的互聯(lián)網(wǎng)及其衍生產(chǎn)品,在實現(xiàn)商業(yè)價值的同時創(chuàng)造了公共價值;另一方面,二者的沖突可能會衍生出各類社會問題。在數(shù)字時代,如何基于數(shù)據(jù)、智能算法、算力等生產(chǎn)要素,通過可持續(xù)社會價值創(chuàng)新,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公共價值與商業(yè)價值的統(tǒng)一與均衡,是網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體構(gòu)建面臨的重要課題。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 公共價值 商業(yè)價值 社會價值 數(shù)字經(jīng)濟

【中圖分類號】F49 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2025.05.014

【作者簡介】席恒,西北大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博導(dǎo),中國社會保障學(xué)會副會長。研究方向為公共經(jīng)濟、社會保障。主要著作有《公與私:公共事業(yè)運行機制研究》《利益、權(quán)力與責(zé)任:公共物品供給機制研究》《社會轉(zhuǎn)型與公共管理》《社會保障理論:發(fā)生機制與政策邏輯》等。

 

時間效用與空間效用的最大化是人類一切價值實現(xiàn)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的誕生,為人類更加有效地利用時間與空間提供了廣闊的技術(shù)基礎(chǔ),而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在不斷技術(shù)創(chuàng)新、拓展時空的有效利用、為自身創(chuàng)造商業(yè)價值的同時,也為全體社會成員的時空有效利用創(chuàng)造了技術(shù)條件,進而為全體社會成員的生產(chǎn)、生活和管理活動創(chuàng)造了更加有效的公共價值。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷生產(chǎn)和衍生過程中,商業(yè)價值與公共價值的對抗與張力,既不斷推進人類對時空效用最大化的探索,使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的公共屬性與公共價值日益凸顯,又不斷尋求新的均衡。特別是在數(shù)字經(jīng)濟時代,如何基于數(shù)據(jù)、智能算法、算力等生產(chǎn)要素,通過可持續(xù)社會價值創(chuàng)新,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公共價值與商業(yè)價值的統(tǒng)一與均衡,是網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體構(gòu)建面臨的重要課題。

從戰(zhàn)爭機器到改變世界:在競爭中尋求合作的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史

與現(xiàn)代許多科技創(chuàng)新類似,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)軔于冷戰(zhàn)時期。1957年,隨著蘇聯(lián)發(fā)射了第一顆人造地球衛(wèi)星“伴侶號”,美國政界對于來自空間的核攻擊產(chǎn)生了巨大的恐慌,因此美國成立了五角大樓高級計劃局(ARPA)。作為互聯(lián)網(wǎng)前身的阿帕網(wǎng)(ARPANET)正是該機構(gòu)的產(chǎn)物,因而阿帕網(wǎng)的誕生具有強烈的軍事色彩。注重解決軍事需求,卻不局限于具體的現(xiàn)實問題,是ARPA的突出特征。這種寬松的研究氛圍避免了商業(yè)因素的過早介入,造就了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展重要的技術(shù)邏輯與理想主義精神,為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的孕育與成長提供了一個相當(dāng)寬松的成長空間。[1]在這樣的發(fā)展環(huán)境下,TCP/IP聯(lián)網(wǎng)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運而生,為計算機及網(wǎng)絡(luò)平等無限互聯(lián)創(chuàng)造了條件。

20世紀(jì)80年代后,基于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用設(shè)施在全球各種網(wǎng)絡(luò)上如雨后春筍一般出現(xiàn),并且通過電子郵件、BBS和Usenet等應(yīng)用的普及,促成了互聯(lián)網(wǎng)在全球?qū)W術(shù)界的聯(lián)網(wǎng)。[2]建基于知識界為尋求共享資源而推動的技術(shù)創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)造了獨特的文化:只有能夠創(chuàng)造技術(shù)并在社區(qū)內(nèi)分享該技術(shù)的能力才是受尊重的價值觀,[3]因而體現(xiàn)出明顯的公共價值取向。在這一過程中,互聯(lián)網(wǎng)萬物互聯(lián)的商業(yè)潛能逐步凸顯:自20世紀(jì)90年代起,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,阿帕網(wǎng)停用,第一個商業(yè)性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)撥號服務(wù)供應(yīng)商——The World誕生,互聯(lián)網(wǎng)進入Web1.0時代,大眾開始關(guān)注包括電子商務(wù)在內(nèi)的新商業(yè)模式,數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)了信息的在線和連接,逐步成為推動原有商業(yè)模式變革的主要因素,帶來了創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的熱潮。[4]從1994年起,中國也開始融入國際互聯(lián)網(wǎng)大家庭,與國際同步,并開始在一些領(lǐng)域逐步實現(xiàn)自主創(chuàng)新,甚至有所超越。[5]國內(nèi)外著名的互聯(lián)網(wǎng)與科技公司,如蘋果、Netflix、Google、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等也大多誕生于這一時期。但是彼時的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及企業(yè)尚顯稚嫩,過度的商業(yè)化與過熱的互聯(lián)網(wǎng)“商業(yè)神話”制造了巨大的泡沫。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,納斯達(dá)克崩盤,以美國經(jīng)濟為首的新經(jīng)濟遭遇重創(chuàng),[6]據(jù)統(tǒng)計,這場泡沫破滅令全球至少4854家互聯(lián)網(wǎng)公司被并購或者關(guān)門。[7]雖然互聯(lián)網(wǎng)在21世紀(jì)第一個十年里命途多舛,但世界已經(jīng)無法拒絕互聯(lián)網(wǎng)帶來的劃時代變革,全球數(shù)量激增的互聯(lián)網(wǎng)用戶帶來了巨大創(chuàng)造力和生產(chǎn)力的同時,移動互聯(lián)網(wǎng)開始掀起浪潮,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化開始沖擊傳媒、商務(wù)、通信、溝通等社會各個領(lǐng)域。[8]2010年后,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化進一步成熟,并且誕生了以美國FAANG和中國BAT[9]為代表的一系列互聯(lián)網(wǎng)巨頭——以這些超級平臺為代表的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品以“萬物互聯(lián)”的方式改變了世界。

首先,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對世界的改變體現(xiàn)在生活面向上。社會互動是社會過程的基本構(gòu)成,社會交往將個體聯(lián)系在一起,促使不同的個體成為不可分割的統(tǒng)一體,[10]社會交往與互動構(gòu)成了人類社會生活最重要的組成部分?;ヂ?lián)網(wǎng)公共產(chǎn)品憑借數(shù)字賦能的方式,通過互動方式的革新,改變了我們的社會生活形式,使人類的互動超越了時空的界限:“移動支付”代替了“紙幣”,“微信”代替了“面對面交流”,“高德打車”代替了“揮手打車”,“淘寶”代替了“超市”,等等?,F(xiàn)代人越來越無法離開互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所提供的便利,互聯(lián)網(wǎng)及其衍生產(chǎn)品已然融入我們的生活之中,構(gòu)成當(dāng)代人的生活方式。

其次,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對世界的改變體現(xiàn)在生產(chǎn)面向上?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品作為一種生產(chǎn)要素進入生產(chǎn)活動,以數(shù)字技術(shù)要素實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與實體產(chǎn)品的物理連通,并由此形成了數(shù)字經(jīng)濟形式。數(shù)字經(jīng)濟通過以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)最大限度地控制信息成本,從而將企業(yè)平臺化,通過研發(fā)平臺、營銷平臺和信息平臺實現(xiàn)與大量中小企業(yè)及勞動者的連接。[11]隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實、5G等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷創(chuàng)新發(fā)展,“萬物互聯(lián)時代”迎來了全新的契機,一個以大數(shù)據(jù)、智能算法、算力為主要生產(chǎn)要素的數(shù)字經(jīng)濟時代[12]已逐漸浮現(xiàn),帶給我們對于未來世界的無盡遐想。

最后,也是最重要的,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對世界的改變體現(xiàn)在價值面向上。回顧互聯(lián)網(wǎng)及其衍生產(chǎn)品從戰(zhàn)爭機器到生活方式的發(fā)展歷程,雖然不能忽視互聯(lián)網(wǎng)起源的軍事目標(biāo),但其形成過程也有各種各樣的商業(yè)、科研和公共利益的因素,所有這些混雜在一起才形成了我們今天所知道的互聯(lián)網(wǎng)。[13]這既是一部競爭史,國家、企業(yè)不斷尋求競爭優(yōu)勢和商業(yè)價值的最大化;又是一部合作史,充滿理想主義的互聯(lián)網(wǎng)用戶以開放共享的價值觀念不斷促進公共利益的實現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對人類生活面向與生產(chǎn)面向的影響與改變,揭示了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價值面向——公共價值與商業(yè)價值,并通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與使用影響著人類的生活與生產(chǎn)。公共價值與商業(yè)價值構(gòu)成了形塑當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)及其衍生產(chǎn)品的雙重驅(qū)動力。

公共價值與商業(yè)價值:在對抗中尋求均衡的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雙重驅(qū)動力

作為20世紀(jì)以來最偉大的科技變革,互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的先導(dǎo)力量,深度滲透全球政治、經(jīng)濟、社會和文化領(lǐng)域,[14]并改變了人們的生產(chǎn)生活方式。通過互聯(lián)網(wǎng),人們對于公共價值與商業(yè)價值的追求從不同角度促進了空間效用與時間效用最大化。但是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史也是一部沖突史,公共價值與商業(yè)價值的矛盾貫穿互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的始末,二者內(nèi)在的對抗與張力,使得互聯(lián)網(wǎng)始終面臨著諸多矛盾與問題。

共享開放:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的公共價值。計算機資源共享既是阿帕網(wǎng)誕生的主要動因,也是其不斷成長發(fā)展并最終演變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)的推動力。[15]互聯(lián)網(wǎng)及其前身阿帕網(wǎng)誕生的技術(shù)邏輯就是為了最大化地共享計算機資源,即采用分布式網(wǎng)絡(luò)模型最大化地共享計算機資源,同時使網(wǎng)絡(luò)保持開放性,其他計算機可以隨時接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。最初驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新的原因,不是地緣政治和個人財富目標(biāo),而是真正改善人類的生存狀態(tài)、讓世界更美好的愿望。[16]這使得互聯(lián)網(wǎng)的開拓者和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總是充滿了為全人類謀福利的理想主義精神,正如《賽博空間獨立宣言》中所宣稱的那樣:

“我們正在創(chuàng)造一個新世界,人人都可以進入這個世界,而不必考慮由種族、經(jīng)濟力、武力、出生地而來的特權(quán)或偏見。”

“你們關(guān)于財產(chǎn)、表達(dá)、身份、遷徙的法律概念及其關(guān)聯(lián)對我們不適用。這些概念建立在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,我們這里沒有物質(zhì)。”

“我們的身份不涉及肉體,所以和你們不一樣,我們不能通過肉體的強制來獲得秩序。我們相信,我們的治道將從倫理、明智的自我利益和公益中產(chǎn)生出來。” [17]

互聯(lián)網(wǎng)的早期開拓者旨在建立一個社會成員人人平等的烏托邦:在這個烏托邦中,一切強制的力量都不應(yīng)當(dāng)存在,因而象征著資本主義的私有財產(chǎn)觀念、版權(quán)觀念、金錢與經(jīng)濟觀念亦不應(yīng)當(dāng)適用于這個世界。而共享與開放則成為互聯(lián)網(wǎng)所追求的最重要的價值之一,也是互聯(lián)網(wǎng)時代最顯著的特征。開放與共享的目的就在于令更多人享有由時間與空間創(chuàng)造的資源,促進資源的最大化利用,實現(xiàn)時間效用與空間效用的最大化。

正如著名的論文網(wǎng)站SCI-Hub的創(chuàng)造者亞歷山德拉·埃爾巴克彥(Alexandra Elbakyan)被稱為“科研女神”一般,遵從并不斷闡釋互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公共價值的共享創(chuàng)造者被視為這個時代的英雄。包括Unix、Java、Python在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)與操作系統(tǒng)本身就是開源的,許多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)者也選擇將編寫的代碼與他人共享,這為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用者轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)者創(chuàng)造了條件,從而實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷地再生產(chǎn)與共享;同時,P2P技術(shù)和應(yīng)用的誕生改變了整個互聯(lián)網(wǎng)格局,使得各種資源的共享愈發(fā)便利。2003年11月,海盜灣(the Pirate Bay)上線,不久便成為世界上最大的BT下載網(wǎng)站,世界互聯(lián)網(wǎng)中超過半數(shù)的流量都要流經(jīng)海盜灣。[18]迄今為止,歐洲多國組建了海盜黨(Pirate Parties International),他們主張改革版權(quán)法、廢除專利和尊重隱私,使知識資源由全體社會成員共享,而非由大企業(yè)或政府壟斷。大量互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)者與使用者踐行《賽博空間獨立宣言》并將其轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實,立志于開發(fā)并增強互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的公共屬性,構(gòu)建一個平等、自由、為全人類謀取公共價值的互聯(lián)網(wǎng)空間。

萬物互聯(lián):互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)價值。對于公共價值的追求無疑是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與技術(shù)發(fā)展的重要推動力,然而互聯(lián)網(wǎng)自身蘊含的商業(yè)價值潛能,同樣是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新不容忽視的驅(qū)動力。這股驅(qū)動力自20世紀(jì)90年代中期以來隨著互聯(lián)網(wǎng)的私營化與成熟化而不斷壯大,引領(lǐng)并塑造了現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生態(tài)。在一個私營公司成為財富創(chuàng)造來源的社會中,正如曼紐爾·卡斯特所指出的:金錢至上的企業(yè)家文化征服了世界,并在這個過程中把互聯(lián)網(wǎng)變成我們社會的中樞。[19]

社會成員的交往與互動構(gòu)成了人類社會生活最重要的組成部分,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的巨大商業(yè)價值在于通過互動方式的革新改變我們的社會生活形式?;ヂ?lián)網(wǎng)公共產(chǎn)品帶來了“每個人都可以在任何時間與世界范圍內(nèi)任何人保持通訊聯(lián)系”[20]的可能性,改變了商業(yè)中供方與需方之間的關(guān)系、商業(yè)的管理方式、生產(chǎn)過程、與其他企業(yè)的合作、財政狀況以及金融市場中股票的價值等。[21]以萬物互聯(lián)的方式實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與實體產(chǎn)品的物理連通,極大地降低了社會互動的阻礙,以趨零的信息成本改變了人類社會的生產(chǎn)方式,使得個體的需求能夠幾乎無損耗地傳遞給生產(chǎn)者,并由生產(chǎn)者快速回應(yīng)并滿足個體需求,形成了全新的數(shù)字經(jīng)濟形式。若缺乏互聯(lián)網(wǎng)及嵌套于互聯(lián)網(wǎng)的衍生產(chǎn)品,如移動支付產(chǎn)品、溝通連接平臺等基礎(chǔ)設(shè)施,則數(shù)字經(jīng)濟將不再可能。

不論是物的生產(chǎn)還是服務(wù)的提供,都在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的加持下,不斷提升對消費者需求的滿足程度,從而為生產(chǎn)者的獲利提供了更大的可能性?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品由此成為了生產(chǎn)者不可缺少的生產(chǎn)工具與生產(chǎn)要素,從而創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價值。對于商業(yè)價值的追求就是通過不斷降低信息成本,降低人類在空間與時間中進行創(chuàng)造的資源損耗,促進空間效用與時間效用的最大化。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公共價值與商業(yè)價值的對抗與張力?;ヂ?lián)網(wǎng)的公共價值與商業(yè)價值是推動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷創(chuàng)新發(fā)展的兩大驅(qū)動力。對公共價值與商業(yè)價值的追求,分別從促進資源利用最大化與降低資源利用損耗兩方面促進了空間效用與時間效用最大化,形成了互聯(lián)網(wǎng)獨特的競爭優(yōu)勢。但是公共價值與商業(yè)價值的沖突與對抗又不斷衍生出各類社會問題。

一方面,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對于公共價值的過度追求往往是建立在對于商業(yè)價值的損害之上的。不論是SCI-Hub還是海盜灣,其彰顯的共享與開放的公共價值是建立在對于市場經(jīng)濟版權(quán)制度及其背后的商業(yè)價值的損害基礎(chǔ)上,這為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的公共價值蒙上了一層陰霾:在互聯(lián)網(wǎng)“信息互聯(lián)”的條件下,產(chǎn)品的創(chuàng)造和傳播進入接近于零邊際成本時代,[22]這在極大地便利了產(chǎn)品從一個平臺向另一個平臺的轉(zhuǎn)移的同時,也為“剽竊”創(chuàng)造了條件,使原本“向善”的共享可能被建構(gòu)成為“向惡”的剽竊。同時,主體在互聯(lián)網(wǎng)公共產(chǎn)品上無償共享的文化、知識、快樂等本應(yīng)該由資本支付的勞動所生產(chǎn)的內(nèi)容,卻因為符合商業(yè)的需要,而被納入了資本的邏輯當(dāng)中,[23]從而造成了互聯(lián)網(wǎng)公共價值的變異。

另一方面,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的過度商業(yè)化在21世紀(jì)初釀成了惡果:20世紀(jì)90年代中后期,隨著美國制造業(yè)陷入停滯,大量金融資本涌入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),獲得了大量融資的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采取了“先增長后盈利”的模式,雖然許多企業(yè)缺乏收入來源,甚至缺乏利潤,但仍希望通過快速擴張,搶占市場份額。[24]它們往往只顧眼前利益,而忽略了加強公司自身建設(shè)和內(nèi)部管理,特別是為消費者和網(wǎng)絡(luò)用戶提供最優(yōu)秀的信息產(chǎn)品和信息服務(wù),而這些正是企業(yè)發(fā)展最本質(zhì)的東西,[25]這導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的大崩潰。這一場來自2000年的以科技股為代表的納斯達(dá)克股市的崩盤和“網(wǎng)絡(luò)泡沫”的破滅讓全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進入嚴(yán)冬。而以ofo小黃車為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的潰敗,時刻提醒著我們互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品過度商業(yè)化導(dǎo)致的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅在當(dāng)前時代仍有可能發(fā)生。

隨著世界進入數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)字技術(shù)、人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用在促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時催生了眾多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新的商業(yè)模式。新興的數(shù)字經(jīng)濟以數(shù)據(jù)、智能算法與算力為主要生產(chǎn)要素,這些生產(chǎn)要素的公共特質(zhì)與商業(yè)潛能并存,這使得互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公共價值與商業(yè)價值碰撞更加劇烈,同時也為實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公共價值與商業(yè)價值的均衡創(chuàng)造了新的條件。如何在數(shù)字經(jīng)濟時代實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公共價值與商業(yè)價值的統(tǒng)一與均衡,促進空間效用與時間效用的最大化,是網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體構(gòu)建面臨的重要課題。

可持續(xù)社會價值創(chuàng)新:數(shù)字經(jīng)濟時代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公共價值與商業(yè)價值均衡

自20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)私營化以來,公共價值與商業(yè)價值的沖突貫穿于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)品發(fā)展的全過程。進入數(shù)字經(jīng)濟時代,由于其生產(chǎn)要素——數(shù)據(jù)、智能算法與算力兼具公共價值與商業(yè)價值的特質(zhì),這一矛盾愈發(fā)凸顯,但同時也為調(diào)和二者的矛盾提供了可能。求解這一問題需建立在對于數(shù)據(jù)、算法與算力的認(rèn)知基礎(chǔ)上。

數(shù)據(jù)、算法與算力:可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的實現(xiàn)基礎(chǔ)。近年來,人工智能等數(shù)字技術(shù)及應(yīng)用飛速發(fā)展,日益普及應(yīng)用于人們生活和工作,這歸功于推動相關(guān)技術(shù)發(fā)展的三大要素:數(shù)據(jù)、算法和算力。這三要素缺一不可,相互促進、相互支撐,是智能技術(shù)創(chuàng)造價值和取得成功的必備條件,[26]同時,大數(shù)據(jù)、智能算法、算力也是數(shù)字經(jīng)濟時代最主要的生產(chǎn)要素。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及,我們無時無刻不在創(chuàng)造著不能集中存儲、難以在可接受時間內(nèi)分析處理、個體或部分?jǐn)?shù)據(jù)呈現(xiàn)低價值而數(shù)據(jù)整體呈現(xiàn)高價值的海量復(fù)雜數(shù)據(jù)集,[27]即大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)既是數(shù)字經(jīng)濟時代的核心科技,也是人工智能得以順利發(fā)展的養(yǎng)料:數(shù)據(jù)背后隱藏著人類生產(chǎn)生活的種種信息,人工智能藉由經(jīng)過處理的大數(shù)據(jù),可以進行大規(guī)模訓(xùn)練,總結(jié)出規(guī)律,并應(yīng)用到新的樣本上,可以說人工智能的智能蘊含于大數(shù)據(jù)之中。區(qū)塊鏈、云計算等技術(shù)的發(fā)展亦難以離開大數(shù)據(jù)的支撐。

然而,社會成員在日常生產(chǎn)生活中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)往往是雜亂無章的,缺乏直接的使用價值。只有結(jié)合能夠挖掘數(shù)據(jù)特征的算法體系,即一種以系統(tǒng)方法來描述解決問題的策略機制,[28]才能對數(shù)據(jù)加以利用,并且隨著智能算法的不斷發(fā)展和突破,對更多價值未明、亟待開發(fā)的數(shù)據(jù)予以充分開發(fā)利用。[29]因此,智能算法是開展大數(shù)據(jù)分析、挖掘數(shù)據(jù)智能的有效方法與工具,是促進人工智能訓(xùn)練與完善,輔助人類進行決策的根本途徑。

算力是進行大數(shù)據(jù)儲存分析的計算資源,缺乏足夠的算力支撐,大數(shù)據(jù)既不能被儲存,也不能通過智能算法被有效處理與分析。伴隨著數(shù)字經(jīng)濟邁入新發(fā)展階段,算力逐步衍變?yōu)橐环N核心基礎(chǔ)能力,在數(shù)字經(jīng)濟長效發(fā)展進程中發(fā)揮著重要的支撐與驅(qū)動作用,[30]人類智慧的進步和人類創(chuàng)造的計算工具的工作速度有關(guān),從這個意義來講,算力是人類智慧的核心,在追求空間效用與時間效用最大化過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用:一方面,算力越大意味著人類可以在更短的時間內(nèi)進行更多數(shù)據(jù)計算,從而可以一定程度上節(jié)約時間;另一方面,在龐大的算力加持下,人類可以結(jié)合算法與數(shù)字,構(gòu)筑新空間——網(wǎng)絡(luò)空間,進而支撐人類對空間的開拓。因此,算力是數(shù)字經(jīng)濟時代國家的核心競爭力。[31]

作為數(shù)字經(jīng)濟時代的核心生產(chǎn)要素,大數(shù)據(jù)、智能算法、算力為更大范圍、更深層次的萬物互聯(lián)、信息成本的趨零創(chuàng)造了條件,具有極強的商業(yè)潛能。但是從產(chǎn)生過程來看,三者具有鮮明的公共屬性:大數(shù)據(jù)本就來源于所有互聯(lián)網(wǎng)用戶的日常生活,只是經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)平臺的收集才得以形成。本質(zhì)上,這些數(shù)據(jù)均有生產(chǎn)者和所有者,因此作為數(shù)據(jù)集合的大數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)被視為一種具有極強公共屬性的生產(chǎn)要素。相較于大數(shù)據(jù)與算力,智能算法往往是一種屬于技術(shù)精英們的個體創(chuàng)造,但因其大多產(chǎn)生于具有公共屬性的編程與操作系統(tǒng),受互聯(lián)網(wǎng)開放共享精神的影響,也常被與他人共享,因而智能算法亦具有成為一類公共知識的潛能。伴隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)走進千家萬戶,算力正在日益成為一種必需的公共資源。[32]一方面作為數(shù)字經(jīng)濟時代的基礎(chǔ)設(shè)施,其本身投資巨大,需要國家主體的參與,另一方面,作為一種有限的資源,其需要國家參與協(xié)調(diào)與分配以防濫用,因此算力的公共屬性日益凸顯。

數(shù)字經(jīng)濟時代的生產(chǎn)要素兼具公共價值與商業(yè)價值,這無疑造成了許多矛盾,例如,平臺獨享數(shù)字紅利、人工智能對于勞動力的擠出、用戶隱私權(quán)與被遺忘權(quán)等問題,均是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公共價值與商業(yè)價值矛盾的具體表現(xiàn)。但是,數(shù)據(jù)、算法與算力等生產(chǎn)要素的公共特質(zhì)與商業(yè)潛能共存同樣為實現(xiàn)公共價值與商業(yè)價值的均衡提供了可能性,即可持續(xù)社會價值創(chuàng)新。

共生-共創(chuàng)-共享:可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的基本邏輯??沙掷m(xù)社會價值創(chuàng)新就是企業(yè)運用自身在技術(shù)和產(chǎn)品上的優(yōu)勢,在兼具產(chǎn)業(yè)性和事業(yè)性的行業(yè)和領(lǐng)域嘗試將商業(yè)化與公益性相結(jié)合,以企業(yè)自身的主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域為依托,用商業(yè)化的模式積極解決社會問題,[33]促進空間效用與時間效用最大化。不同于企業(yè)通過慈善公益創(chuàng)造公共價值的傳統(tǒng)方式,可持續(xù)社會價值創(chuàng)新尋求將商業(yè)價值與公共價值相關(guān)聯(lián),而不是相割裂,在尋求商業(yè)價值的過程中兼顧公共價值,在尋求公共價值的過程中不排斥商業(yè)價值,達(dá)成國家、企業(yè)、社會組織、個體的相互合作行為,并由此產(chǎn)生合作收益最大化,達(dá)成公共價值與商業(yè)價值的正和博弈,實現(xiàn)二者的平衡與統(tǒng)一。這既在一定程度上消解了公共價值與商業(yè)價值的張力,又保障了這種均衡的可持續(xù)性。

在數(shù)字經(jīng)濟時代的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,可持續(xù)社會價值創(chuàng)新具體表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以科技向善為導(dǎo)向,通過基于商業(yè)價值的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新,將企業(yè)產(chǎn)品與社會服務(wù)進行融合,從而解決具體的社會問題,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公共價值與商業(yè)價值的均衡,不斷彰顯互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的公共價值,增強互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的公共性,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公共產(chǎn)品生產(chǎn)與再生產(chǎn)的過程。基于數(shù)字經(jīng)濟時代大數(shù)據(jù)、智能算法、算力等生產(chǎn)要素兼具公共特質(zhì)與商業(yè)潛能的特征,可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的實現(xiàn)要遵循共生-共創(chuàng)-共享的基本邏輯。

共生是可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的前提條件。共生是一種自然狀態(tài),在社會科學(xué)中主要指社會成員之間按照特定約束條件相互依存、互惠互利、協(xié)同共進所形成的相對穩(wěn)定的平衡關(guān)系。[34]互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與用戶并非割裂存在的:一方面,數(shù)字經(jīng)濟時代生產(chǎn)要素的共享特征決定了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存與發(fā)展離不開廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶及其創(chuàng)造的生產(chǎn)要素,當(dāng)一個互聯(lián)網(wǎng)平臺或產(chǎn)品所能聚集的用戶越多、越活躍時,該平臺或者產(chǎn)品的生命力也就越旺盛;另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)及其衍生產(chǎn)品的發(fā)展及普及,不論是在生產(chǎn)還是在生活中,大眾亦難以離開互聯(lián)網(wǎng)及其衍生產(chǎn)品所帶來的便利。數(shù)字經(jīng)濟條件下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)用戶之間相互依存、互惠互利、協(xié)同共進的狀態(tài)構(gòu)建了一個龐大的互聯(lián)網(wǎng)共生生態(tài)群。在這一生態(tài)群中進行著人類的生活、生產(chǎn),共享著價值、知識,成員也面臨著同樣的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。這種你中有我、我中有你的共生狀態(tài)為可持續(xù)社會價值創(chuàng)新創(chuàng)造了前提條件。

共創(chuàng)是可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的實現(xiàn)手段,人類社會的富裕與美好生活是社會成員共同參與、相互合作、優(yōu)勢互補的結(jié)果。價值創(chuàng)造主體之間的任何合作都有可能促成價值共創(chuàng)。[35]價值本質(zhì)上來源于一種有用性,因此其無法脫離生產(chǎn)者與消費者的二元角色:一方面,從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生產(chǎn)來看,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生產(chǎn)本身就有賴于所有互聯(lián)網(wǎng)用戶的共創(chuàng),當(dāng)一名用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)時,其就開始作為生產(chǎn)者生產(chǎn)知識、價值、數(shù)據(jù)、算力、算法等;另一方面,從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的消費角度出發(fā),價值共創(chuàng)理論指出消費者可以和生產(chǎn)者共同創(chuàng)造價值,在生產(chǎn)者與消費者共同創(chuàng)造價值的模式下,消費者變得日益活躍,逐步參與價值創(chuàng)造過程,在產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計、生產(chǎn)和消費過程中與生產(chǎn)者進行互動和合作,進而對價值創(chuàng)造產(chǎn)生影響。[36]互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及其用戶共同參與、相互合作、優(yōu)勢互補形成互聯(lián)網(wǎng)合作共創(chuàng)群,共同承擔(dān)社會責(zé)任、回饋社會。

共享是可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的最終目標(biāo),共享就是將社會成員的共創(chuàng)成果,轉(zhuǎn)化成為社會成員實際獲得感,使更多人更加平等地享受美好生活的過程。共享是共創(chuàng)的必然結(jié)果,也是可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的關(guān)鍵著力點。一方面,共享既是互聯(lián)網(wǎng)公共價值的集中體現(xiàn),也是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所追求的最重要的價值之一。在互聯(lián)網(wǎng)用戶與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟的生產(chǎn)要素與數(shù)字時代的價值的基礎(chǔ)上,企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品作為平臺,與社會全體成員共享紅利,是實現(xiàn)商業(yè)價值與公共價值均衡的根本方式;另一方面,共享是實現(xiàn)社會價值創(chuàng)新可持續(xù)的關(guān)鍵步驟。對于價值的獨占本質(zhì)上就是在破壞互聯(lián)網(wǎng)共生生態(tài)群與合作共創(chuàng)群,從而阻礙了社會價值的可持續(xù)創(chuàng)新。只有共享才能激發(fā)社會全體成員的生產(chǎn)力與創(chuàng)造力,不斷結(jié)合新的社會情境與科技條件,通過技術(shù)發(fā)展與產(chǎn)品升級,不斷實現(xiàn)商業(yè)價值與公共價值的可持續(xù)創(chuàng)新。

在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體中實現(xiàn)可持續(xù)社會價值創(chuàng)新

可持續(xù)社會價值創(chuàng)新就是以科技向善為導(dǎo)向,基于共生-共創(chuàng)-共享的邏輯,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公共價值與商業(yè)價值的平衡與統(tǒng)一。作為網(wǎng)絡(luò)空間的重要組成部分,可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的實現(xiàn)需在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體的過程中完成。網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體包含在人類命運共同體的范圍之內(nèi),是后者在一個特定領(lǐng)域的深化和發(fā)展,[37]是互聯(lián)網(wǎng)空間的各主體之間相互依存、相互聯(lián)系、共同掌握網(wǎng)絡(luò)空間的前途與命運特征的團體或組織。其包括平等尊重、創(chuàng)新發(fā)展、開放共享與安全有序四個方面的內(nèi)容。[38]可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的實現(xiàn)需從上述內(nèi)容入手,嵌入構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體的過程。

以平等尊重構(gòu)建可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的良性生態(tài)。平等尊重是共生的前提。企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及其用戶之間應(yīng)當(dāng)相互尊重、平等互惠,維護各主體參與使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基本權(quán)利,共同構(gòu)建可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的良性生態(tài)。

首先,堅持科技倫理,反對技術(shù)霸權(quán)傾向。在一個媒體和代碼無處不在的社會,權(quán)力越來越存在于算法之中,[39]算法的固有偏見束縛著用戶信息選擇的自由,甚至決定著用戶看到什么、喜歡什么,并在更新與完善中使用戶對產(chǎn)品使用成癮,塑造依賴性的思維方式和行為習(xí)慣。[40]這種“算法控制”更會增加“以隱私換便利”等侵犯個體權(quán)利的可能,極大損害企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及其用戶之間的平等尊重關(guān)系。應(yīng)當(dāng)堅持科技倫理,規(guī)制“算法控制”“以隱私換便利”,維護互聯(lián)網(wǎng)空間中不同主體的平等尊重關(guān)系。其次,堅持合作共贏、反對“贏家通吃”。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的競爭中,經(jīng)常存在試圖“先擴張后盈利”的策略,以占據(jù)市場壟斷地位,進而獲取超額利潤的現(xiàn)象。對此,要加強制度的引領(lǐng)與規(guī)范,營造平等尊重的互聯(lián)網(wǎng)競爭環(huán)境,防止惡性“燒錢競爭”與“贏家通吃”現(xiàn)象,促進互聯(lián)網(wǎng)空間中多主體的合作關(guān)系,構(gòu)建合作共贏的可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的良性生態(tài)。

以創(chuàng)新發(fā)展激發(fā)可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的持續(xù)動能。創(chuàng)新既是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的重要特征,又是互聯(lián)網(wǎng)公共產(chǎn)品得以持續(xù)發(fā)展的動力?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的主要推動力,始終是一批批技術(shù)精英所引領(lǐng)的技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新??沙掷m(xù)社會價值創(chuàng)新就是要通過創(chuàng)新發(fā)展為其提供持續(xù)的動能。

首先,以高新技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展大勢。技術(shù)發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的基礎(chǔ),要通過加大對數(shù)學(xué)、計算機科學(xué)等學(xué)科的投資,給予技術(shù)人員足夠的耐心與寬容,營造良好的科研氛圍,規(guī)制趨于流量化、形式化的偽技術(shù)創(chuàng)新。促進技術(shù)人才引領(lǐng)的高新技術(shù)創(chuàng)新,通過人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等技術(shù)的快速發(fā)展,不斷激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造公共價值與商業(yè)價值的潛能,使我國在新一輪科學(xué)技術(shù)革命中占據(jù)先機,以高新技術(shù)發(fā)展引領(lǐng)可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的大勢。其次,以分配關(guān)系創(chuàng)新促進激勵相容。分配關(guān)系是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的激勵機制。要在分配關(guān)系上促進與數(shù)字經(jīng)濟中的生產(chǎn)要素相匹配的分配關(guān)系,縮小勞動、資本等各方在數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域初次分配的收入差距。真正做到按要素貢獻(xiàn)分配,而不是資本主導(dǎo)的按流量分配,促使從業(yè)者有較高的收入和工作積極性,創(chuàng)業(yè)者有良好的創(chuàng)業(yè)商機和營商環(huán)境,消費者享受到物美價廉且向善向上的數(shù)字產(chǎn)品,[41]以分配方式創(chuàng)新促進可持續(xù)社會價值創(chuàng)新。最后,以社會管理創(chuàng)新賦能全體成員。隨著數(shù)字經(jīng)濟的進一步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)開始改變社會管理方式。通過以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的科技賦能,實現(xiàn)社會管理的資源整合、流程再造和質(zhì)量控制,創(chuàng)建數(shù)字政府、智慧化的管理與服務(wù),為社會管理與服務(wù)的精準(zhǔn)化、便捷化提供了充分的條件,進一步提升了社會管理的效能,促進可持續(xù)社會價值創(chuàng)新。

以開放共享實現(xiàn)可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的價值歸屬。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展無疑彰顯了“科技向善”理念,改變了人類的生活與生產(chǎn)方式,在企業(yè)從中獲得商業(yè)價值的同時,社會全體成員也從中共享了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展成果??沙掷m(xù)社會價值創(chuàng)新要堅持開放共享,使互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的價值歸屬全體社會成員。

首先,以生產(chǎn)要素共享促進社會生產(chǎn)效率提升。通過強化數(shù)據(jù)、算法與算力等數(shù)字經(jīng)濟時代的生產(chǎn)要素的開放、流動與共享,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對生產(chǎn)要素的最大限度利用,規(guī)制少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺對生產(chǎn)要素的壟斷,并在產(chǎn)業(yè)選擇中強調(diào)以多樣化與服務(wù)化作為產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)方向,創(chuàng)造更多共享生產(chǎn)要素的勞動機會與多樣化紅利,促進社會生產(chǎn)效率的提升與可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的實現(xiàn)。其次,以公共資源共享賦能包容性增長。包容性增長就是倡導(dǎo)持續(xù)推進機會平等,核心是要消除貧困者權(quán)利的貧困和所面臨的社會排斥,實現(xiàn)機會公平和公平參與。[42]在數(shù)字經(jīng)濟時代,要通過數(shù)字技術(shù)促進城鄉(xiāng)和區(qū)域數(shù)字公共服務(wù)均等化,使優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)資源向落后地區(qū)傾斜,促進教育、醫(yī)療、衛(wèi)生等資源的均等化,以公共資源共享賦能包容性增長,促進可持續(xù)社會價值創(chuàng)新。最后,以數(shù)字紅利共享助力扎實推動共同富裕。從生產(chǎn)過程來看,數(shù)字經(jīng)濟時代的主要生產(chǎn)要素具有鮮明的公共屬性。但是從其利用現(xiàn)狀來看,總是少部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與平臺獨占了這些生產(chǎn)要素與數(shù)字紅利,而創(chuàng)造了這些生產(chǎn)要素的大多數(shù)用戶則無權(quán)享有。可持續(xù)社會價值的實現(xiàn)要求社會全體成員共享數(shù)字紅利,通過創(chuàng)設(shè)基于數(shù)據(jù)、算法與算力使用的數(shù)字稅,并將這些稅收投入民生領(lǐng)域,進而促進全體社會成員共享數(shù)字紅利,這是扎實推動共同富裕,實現(xiàn)可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的關(guān)鍵。

以安全有序保障可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的和諧秩序。習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中強調(diào):“國家安全是民族復(fù)興的根基,社會穩(wěn)定是國家強盛的前提”。[43]安全有序同樣是互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的保障?;ヂ?lián)網(wǎng)及其衍生產(chǎn)品使大眾從中獲益的同時也造成了對網(wǎng)絡(luò)安全的挑戰(zhàn),而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及其使用者面對這些風(fēng)險時亦不能獨善其身。因此可持續(xù)社會價值創(chuàng)新需加強安全與秩序建設(shè),為其健康發(fā)展提供保障。

首先,完善法律制度,推進互聯(lián)網(wǎng)空間法治化建設(shè)。習(xí)近平總書記強調(diào):“健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系,推動形成良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。”[44]通過建立完善互聯(lián)網(wǎng)安全法律制度,明確互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,并通過嚴(yán)格執(zhí)法,打擊利用互聯(lián)網(wǎng)實施的違法犯罪活動,特別是炒作商業(yè)模式的空殼和詐騙行為,營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為可持續(xù)社會價值創(chuàng)新提供安全有序的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境。其次,加強互聯(lián)網(wǎng)空間倫理建設(shè),形成互聯(lián)網(wǎng)空間健康發(fā)展的軟性規(guī)范。在構(gòu)建健康的互聯(lián)網(wǎng)空間過程中,除規(guī)范立法與嚴(yán)格執(zhí)法外,還應(yīng)當(dāng)通過互聯(lián)網(wǎng)倫理、互聯(lián)網(wǎng)文化的宣傳教育,使其內(nèi)化于互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為中,形成平等尊重、創(chuàng)新發(fā)展、開放共享的互聯(lián)網(wǎng)文化,進而形成健康向上的互聯(lián)網(wǎng)空間,保障可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的和諧秩序。

總而言之,現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)拓展了人類的活動空間,提高了人類時間利用效率,為人類商業(yè)價值和公共價值創(chuàng)造提供了廣闊的時空條件。均衡商業(yè)價值與公共價值的利益關(guān)系,規(guī)制商業(yè)價值與公共價值的沖突與對抗,是推動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的發(fā)展方向。

注釋

[1]董軍:《被遺忘的一段想象:現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)思想的啟蒙》,《上海師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)》,2018年第1期。

[2][8][16]方興東、鐘祥銘、彭筱軍:《全球互聯(lián)網(wǎng)50年:發(fā)展階段與演進邏輯》,《新聞記者》,2019年第7期。

[3][19][21]曼紐爾·卡斯特:《網(wǎng)絡(luò)星河:對互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)和社會的反思》,鄭波、武煒譯,北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2007年,第67~71頁。

[4]紀(jì)雪洪、王欽:《互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究進展》,《現(xiàn)代經(jīng)濟探討》,2017年第3期。

[5]方興東、陳帥:《中國互聯(lián)網(wǎng)25年》,《現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報)》,2019年第4期。

[6]方興東、鐘祥銘:《全球史視野下互聯(lián)網(wǎng)史論的演進與轉(zhuǎn)向——基于50年全球互聯(lián)網(wǎng)演進與互聯(lián)網(wǎng)史研究的考察》,《現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報)》,2021年第9期。

[7]方興東、潘可武、李志敏、張靜:《中國互聯(lián)網(wǎng)20年:三次浪潮和三大創(chuàng)新》,《新聞記者》,2014年第4期。

[9]FAANG與BAT分別指Facebook、亞馬遜、蘋果、Netflix、Google、百度、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)與高科技企業(yè)。

[10]王晴鋒:《齊美爾與戈夫曼:形式社會學(xué)的探索》,《南京社會科學(xué)》,2018年第4期。

[11]胡春燕:《基于信息技術(shù)革命的新業(yè)態(tài)和新模式演化機理及效應(yīng)》,《上海經(jīng)濟研究》,2013年第8期。

[12]石勇:《數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展與未來》,《中國科學(xué)院院刊》,2022年第1期。

[13]文森特·莫斯可、劉佳平:《監(jiān)視資本主義下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史》,《國外社會科學(xué)前沿》,2019年第10期。

[14]楊峰:《全球互聯(lián)網(wǎng)治理、公共產(chǎn)品與中國路徑》,《教學(xué)與研究》,2016年第9期。

[15]趙陣:《互聯(lián)網(wǎng)的誕生背景與發(fā)展邏輯》,《自然辯證法通訊》,2021年第9期。

[17]J. P. Barlow, "A Declaration of the Independence of Cyberspace," Duke Law & Technology Review, 2019, (1).

[18]李靜、李鎵:《“小偷”還是“英雄”:私人財產(chǎn)權(quán)利與公共利益博弈中的“海盜”隱喻——對版權(quán)規(guī)制的一種“另類”解讀》,《新聞界》,2017年第8期。

[20]哈爾特穆特·羅薩:《加速:現(xiàn)代社會中時間結(jié)構(gòu)的改變》,董璐譯,北京大學(xué)出版社,2015年,第123頁。

[22]肖藝能:《互聯(lián)網(wǎng)時代的社會化知識生產(chǎn)與知識產(chǎn)權(quán)制度——一個馬克思主義經(jīng)濟學(xué)觀點》,《東南學(xué)術(shù)》,2020年第4期。

[23]李彩霞、李霞飛:《從“用戶”到“數(shù)字勞工”:社交媒體用戶的傳播政治經(jīng)濟學(xué)研究》,《現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報)》,2019年第2期。

[24]N. Srnicek, Platform Capitalism, Cambridge: Polity, 2016, p. 12.

[25]薛偉賢、馮宗憲:《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟泡沫解析》,《財經(jīng)研究》,2004年第1期。

[26]史愛武:《智能時代的三要素——數(shù)據(jù)、算法和算力》,《中華讀書報》,2021年9月15日,第18版。

[27]徐宗本、張維、劉雷、郭崇慧、于劍、池明旻、朱揚勇:《“數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)的科學(xué)原理及發(fā)展前景”——香山科學(xué)會議第462次學(xué)術(shù)討論會專家發(fā)言摘登香山科學(xué)會議第次學(xué)術(shù)討論會專家發(fā)言摘登》,《科技促進發(fā)展》,2014年第1期。

[28]李琳、劉鳳委、李扣慶:《會計演化邏輯與發(fā)展趨勢探究——基于數(shù)據(jù)、算法與算力的解析》,《會計研究》,2021年第7期。

[29]李直、吳越:《數(shù)據(jù)要素市場培育與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展——基于政治經(jīng)濟學(xué)的視角》,《學(xué)術(shù)研究》,2021年第7期。

[30]陳寒冰:《數(shù)字經(jīng)濟時代算力網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的國際比較與鏡鑒》,《新疆社會科學(xué)》,2021年第5期。

[31]黃奇帆:《數(shù)字經(jīng)濟時代,算力是國家與國家之間競爭的核心競爭力》,《中國經(jīng)濟周刊》,2020年第21期。

[32]郭明飛、向繼友:《算力的環(huán)世界:一種新的國家治理話語體系》,《江漢論壇》,2021年第1期。

[33]《你好,代表|全國人大代表鄭功成:倡導(dǎo)企業(yè)進行可持續(xù)社會價值創(chuàng)新》,2022年4月26日,https://news.cctv.com/2022/03/11/ARTIH07jjMw04DBdxAv6ij19220311.shtml。

[34]席恒、余澍:《共同富裕的實現(xiàn)邏輯與推進路徑》,《西北大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)》,2022年第2期。

[35]H. J. Schau; A. M. Muñiz Jr. and E. J. Arnould, "How Brand Community Practices Create Value," Journal of Marketing, 2009, 73(5).

[36]武文珍、陳啟杰:《價值共創(chuàng)理論形成路徑探析與未來研究展望》,《外國經(jīng)濟與管理》,2012年第6期。

[37]丁柏銓:《“網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”及其傳播學(xué)解讀》,《新聞與寫作》,2016年第2期。

[38]林伯海、劉波:《習(xí)近平“網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”思想及其當(dāng)代價值》,《思想理論教育導(dǎo)刊》,2017年第8期。

[39]S. Lash, "Power After Hegemony: Cultural Studies in Mutation?" Theory, Culture & Society, 2007, (3).

[40]郭淼、王立昊:《抑制與綁架:抖音用戶的“算法焦慮”》,《新聞與寫作》,2021年第4期。

[41]劉誠:《數(shù)字經(jīng)濟與共同富裕:基于收入分配的理論分析》,《財經(jīng)問題研究》,2022年第4期。

[42]蔡榮鑫:《“包容性增長”理念的形成及其政策內(nèi)涵》,《經(jīng)濟學(xué)家》,2009年第1期。

[43][44]習(xí)近平:《高舉中國特色社會主義偉大旗幟 為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗——在中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會上的報告》,北京:人民出版社,2022年,第53頁。

責(zé) 編∕桂 琰 美 編∕周群英


Research on the Balance Between the Public Value and

the Commercial Value Among Internet Products

Xi Heng

Abstract: The development process of seeking cooperation in the competition gives the Internet a dual driving force to innovate. The pursuit of commercial value and public value has formed the unique competitive advantage of the Internet. The conflict between the balance in the Internet world has continued to produce a variety of Internet products and derivative products. It generates public value while realizing commercial value. However, inside the confrontations and conflicts, various social problems have been continuously appeared. In the age of the digital economy, how to realize the unity and balance of the public value and commercial value of Internet products via sustainable social value innovation based on data use, intelligent algorithm, computing power and other production factors is an important subject to build of a community with a shared future in cyberspace.

Keywords: internet, public value, commercial value, social value, digital economy

[責(zé)任編輯:桂 琰]